Сделала очки на заказ. Смотреть могу в них, только прямо, по бокам и вниз муть. Как вернуть свои деньги? .

Сделала очки на заказ. Смотреть могу в них, только прямо, по бокам и вниз муть. Как вернуть свои деньги? .

Для начала, вам следует обратиться в магазин, где вы заказали очки, и объяснить им вашу проблему. Укажите, что вы не можете видеть ясно по бокам и внизу, и что это не соответствует вашим предыдущим очкам. Попросите их проверить ваши заказанные очки и убедиться, что они были изготовлены с правильными параметрами.

Если магазин отказывается помочь или предлагает только заменить линзы за дополнительную плату, вы можете обратиться в защиту прав потребителей. В большинстве стран существуют организации или государственные органы, которые занимаются разрешением споров между потребителями и продавцами. Вы можете обратиться в такую организацию и подать жалобу на магазин, указав все детали вашей проблемы.

Важно сохранить все документы и чеки, связанные с вашей покупкой, чтобы иметь доказательства вашего случая. Если вы сможете предоставить медицинские документы, подтверждающие ваше зрение и предыдущие параметры очков, это также может помочь вам в споре.

Если все остальное не удается, вы можете обратиться к юристу или юридической консультации, чтобы получить совет и помощь в вопросе возврата денег или замены очков. Они смогут оценить вашу ситуацию и предложить наиболее подходящие действия.

В любом случае, важно сохранять спокойствие и настаивать на своих правах как потребителя.